Sinoah Energy angażuje się w zapewnianie kompleksowych usług, które wspierają naszych klientów od wstępnego zapytania po długoterminowe wsparcie posprzedażne.
Konsultacje przedsprzedażowe– Nasz zespół techniczny pomaga klientom w wyborze właściwej pojemności akumulatora, konfiguracji napięcia i projektu systemu w oparciu o wymagania aplikacji. Zapewniamy arkusze danych produktów, wytyczne dotyczące specyfikacji i weryfikację kompatybilności.
Wsparcie sprzedażyrt– Personalizacja OEM/ODM, pobranie arkusza danych produktu w formacie PDF, szybka dostawa zapasów do lokalnego magazynu w Wielkiej Brytanii.
Obsługa posprzedażna Susługa– Pomoc techniczna natywna w Wielkiej Brytanii, zdalna diagnostyka aplikacji, wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów na miejscu oraz długoterminowa konserwacja gwarancyjna dla wszystkich produktów litowych NeoVolt i Olelon.
Szkolenia i zasoby– Szkolenia produktowe dla partnerów handlowych i instalatorów; dostęp do dokumentacji technicznej i instrukcji montażu.
Nasza filozofia usług opiera się na szybkości reakcji, przejrzystości i długoterminowym partnerstwie – ponieważ niezawodna moc zaczyna się od niezawodnego wsparcia.
